Villkor & avtal

När ni bestämt er för att boka måste bokningsavgiften betalas inom 14 dagar. Platserna är populära och vi kan inte hålla en plats längre än så.

Bokningsavgiften återfås inte vid avbokning. Försenad betalning innebär att platsen går vidare till nästa gäst i kön — vi ser det som att du inte längre är intresserad.

Påskrivet kontrakt

Kontraktet måste vara påskrivet innan ankomst. Det skickas ut digitalt tillsammans med offerten. Skrivs det inte under tas bokningen bort. Har hunden varit här flera gånger fyller ni bara i viss information.

Betalning i förskott

Hela betalningen måste vara oss tillhanda innan hunden lämnas. Betalning via bankgiro eller Swish. Faktura skickas ut cirka 30 dagar innan ankomst, med förfallodatum en vecka innan.

Obs! Vi har rätt att vägra ta emot hunden om betalningen inte är gjord.

Bokningen måste bekräftas av oss

Vi är ett litet hundpensionat med få platser och hög efterfrågan. Var ute i god tid — det kan dröja med besked. Får ni inget besked inom två veckor är platsen redan uppbokad. Hör gärna av er med sms eller mejl om ni har frågor.

Vaccination

Varje hund måste ha ett vaccinationsintyg. Kopia skickas till oss innan besöket. Hunden ska vara vaccinerad mot:

• D — Distemper (valpsjuka)
• H — Hepatitis HCC (smittsam leverinflammation)
• P — Parvovirusinfektion
• Pi — Parainfluensa (kennelhosta)

DHP är giltigt i 3 år. När det är dags att förnya kan man få kennelhostan i samma spruta. Pi eller KC förnyas varje år.

Försäkring

Hunden måste vara fullt försäkrad. Försäkringen ska innehålla veterinärvård, och ägaren ska ha gällande ansvarsförsäkring med rättsskyddsmoment.

Är hunden inte försäkrad upprättas ett separat avtal där ägaren förbinder sig att ansvara för eventuella kostnader.

Kastrering & ensamhet

Hanhundar måste vara kastrerade, eftersom vi tar emot löptikar.

Hunden måste klara av att lämnas ensam. Om den inte gör det är det din skyldighet som ägare att meddela oss det direkt vid bokningen. Vi tar inte emot hundar som inte kan lämnas ensamma — det blir för stressigt för hunden.

Sjukdom & vård

Blir hunden sjuk och vi inte får tag på ägaren står vi för den vård hunden behöver. Ägaren debiteras sedan för dessa kostnader.

Boende & flock

Hundarna sover ensamma i separata rum i hundhuset på natten. Hundar från samma familj sover dock ihop om inget annat önskas. Pensionatets ägare finns på plats i boningshuset alldeles intill.

Vistelsen kan innebära kontakt med andra hundar i flock. Hunden måste kunna lämnas ensam, eftersom alla hundar inte kan rastas samtidigt.

Introduktion till andra hundar

När hunden lärt känna miljön och oss får den under noga uppsikt träffa en eller flera lugna hundar, om det bedöms möjligt. Utifrån det bedömer vi hur vistelsen läggs upp.

Kontakt med andra hundar

Om hunden inte får umgås med andra hundar ska detta särskilt noteras. Skador som kan uppkomma genom lek eller kontakt med andra hundar betalas av hundägaren via egen försäkring.

Hundens välmående går först

Trivs inte hunden, mår den riktigt dåligt och visar inga förbättringar, måste ägaren hitta en annan lösning så fort som möjligt.

Ni är självklart välkomna att prova hunden hos oss några gånger eller dagar innan själva pensionatvistelsen.

Utrustning & bilder

Hundägaren godkänner att vi använder nosgrimma eller sele om hunden av någon anledning blir besvärlig eller drar i kopplet.

Hundägaren godkänner att bilder får tas på hunden och läggas upp på internet. Vill ni inte det måste ni meddela oss — det är hundägarens ansvar.

Avgift om hunden biter sönder eller på annat sätt skadar inredningen.

Skadar hunden själva rummet — väggar, golv, plexiglas — eller gör rumsinredningen obrukbar, betalar hundägaren hantverkskostnaden för att återställa till ordinarie skick. Allt dokumenteras med foto.